Condiciones de compra
TÉRMINOS DE COMPRA
Estas Condiciones de compra («Condiciones de compra») rigen sus compras de productos y servicios disponibles a través de https://www.fanglefrice.com/ (los «Sitios de la Empresa» o los «Sitios»). Los Sitios de la Empresa son operados por fanglefrice.com (la «Empresa»). El uso que usted haga de los Sitios de la Empresa y estas condiciones también se rigen por las Condiciones de uso y el Aviso de privacidad, los cuales se incorporan al presente documento por referencia.
Lea atentamente estas condiciones de compra, así como las condiciones de uso, el aviso de privacidad y otras políticas o acuerdos a los que se hace referencia en estas condiciones de compra, antes de adquirir o utilizar productos o servicios a través de los sitios de la empresa. Al adquirir o utilizar productos o servicios a través de los sitios de la empresa, usted acepta estas condiciones de compra, incluido, entre otros aspectos, el acuerdo de arbitraje y la renuncia a demandas colectivas descritos en la sección de resolución de disputas que figura a continuación.
GENERAL
Usted ha formalizado y entregado estas Condiciones de Compra, las cuales constituyen un acuerdo válido y vinculante entre usted y la Empresa, exigible frente a usted de conformidad con sus términos. Usted declara que (1) tiene al menos 18 años de edad, (2) tiene la mayoría de edad legal para celebrar un contrato vinculante y (3) no es una persona a la que se le prohíba recibir servicios en virtud de las leyes, normas o reglamentos aplicables.
Usted adquirirá y utilizará los productos y servicios disponibles a través de los sitios de la Compañía en estricto cumplimiento de estas Condiciones de Compra y de todas las leyes, normas y reglamentos aplicables (denominados colectivamente "Leyes"). Usted es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables en relación con su compra, incluidas las leyes vigentes en la jurisdicción a la que se envíen los productos. Todas las llamadas, correos electrónicos y demás comunicaciones entre usted y la Compañía podrán ser grabados.
AVISO DE PRIVACIDAD
Puede consultar una copia del Aviso de Privacidad aplicable a la recopilación, el uso, la divulgación y cualquier otro tratamiento de información personal por parte de la Compañía en http://www.fanglefrice.com. Usted consiente que cualquier información personal que obtengamos sobre usted (ya sea a través de los sitios de la Compañía, por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio) sea recopilada, almacenada y tratada de otro modo de conformidad con los términos del Aviso de Privacidad. La Compañía podrá actualizar su Aviso de Privacidad periódicamente, a su entera discreción. Cualquier modificación de nuestro Aviso de Privacidad se publicará en http://www.fanglefrice.com. El uso continuado de los sitios tras cualquier modificación del Aviso de Privacidad implica la aceptación de dichos cambios.
COMPRAS
Procesamiento de pedidos
La Empresa podrá, a su entera discreción, optar por no procesar o cancelar su pedido en determinadas circunstancias. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando el producto o servicio que desea adquirir esté agotado o tenga un precio erróneo, cuando sospechemos que la solicitud es fraudulenta o en otras circunstancias que la Empresa considere oportunas a su entera discreción. Asimismo, la Empresa se reserva el derecho, a su entera discreción, de adoptar medidas para verificar su identidad a fin de procesar su pedido. La Empresa no realizará el cobro o reembolsará los cargos correspondientes a aquellos pedidos que no procese o que cancele. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa se reserva el derecho de: (i) revocar cualquier oferta publicada; (ii) corregir errores, inexactitudes u omisiones; y (iii) modificar precios, contenidos, ofertas promocionales, descripciones o especificaciones de productos u otra información, sin obligación de notificar dichos cambios (incluso después de que el pedido haya sido enviado, confirmado, despachado o recibido, salvo que la ley lo prohíba).
Descripciones de productos y servicios
La Empresa se esfuerza por ofrecer descripciones precisas de los productos y servicios en los sitios web de la Empresa. No obstante, la Empresa no garantiza que dichas descripciones sean exactas, completas, fiables, estén actualizadas o carezcan de errores. Si un producto o servicio ofrecido en los sitios web de la Empresa no se ajusta a la descripción, su único recurso será devolver el artículo, conforme a lo estipulado en las presentes Condiciones de compra.
Los sitios web de la Empresa pueden ofrecer una función de vista rápida para diversos productos. Esta función le permite consultar información sobre el precio del producto y añadirlo a su carrito sin necesidad de abrir la página específica del producto. La función de vista rápida y la opción de «añadir al carrito» se ofrecen únicamente para su comodidad. En la página del producto encontrará información más detallada sobre el artículo, su procedencia, sus características y su precio.
Información de precios
La Empresa se esfuerza por proporcionar información precisa sobre los precios de los productos y servicios disponibles en sus sitios web. No obstante, no podemos garantizar la ausencia de errores en los precios. La Empresa se reserva el derecho, a su entera discreción, de no procesar o de cancelar cualquier pedido de un producto o servicio cuyo precio se haya publicado incorrectamente en el sitio debido a un error. En tal caso, la Empresa le notificará por correo electrónico. Asimismo, la Empresa se reserva el derecho, a su entera discreción, de corregir cualquier error en el precio de venta al público indicado.
Disponibilidad de productos y servicios
Los sitios web de la Compañía pueden contener información sobre la disponibilidad de la mercancía. Esta información puede utilizarse para estimar la probabilidad de que un artículo se envíe inmediatamente después de realizar el pedido. La fecha estimada de entrega del artículo en su dirección de destino será de aproximadamente 30 días o menos tras la confirmación del pago; no obstante, dicha fecha está sujeta a cambios debido a factores como la falta de existencias, condiciones meteorológicas adversas, tiempos de tránsito de la empresa de transporte, la dirección de destino, etc. Lamentablemente, la Compañía no puede garantizar que un artículo que figura como "en stock" se envíe de inmediato, ya que el inventario puede variar considerablemente de un día a otro. En casos excepcionales, es posible que un producto o servicio esté disponible cuando el cliente realiza el pedido, pero que se agote para cuando la Compañía intente procesarlo. Si esto ocurre, la Compañía le notificará por correo electrónico. Por lo general, los servicios que figuran como agotados ya no están disponibles. Si la Compañía determina que un producto o servicio que desea adquirir ya no está disponible, dicho artículo se cancelará de su pedido. La Compañía le notificará por correo electrónico y eliminará el artículo de sus sitios web.
Descargos de responsabilidad y obligaciones adicionales específicos
Además de las exenciones de responsabilidad generales establecidas en los Términos de Uso para los productos y servicios adquiridos a través del Sitio, los productos y servicios comprados en el Sitio: (a) pueden no incluir garantías del fabricante, incluso si un producto o servicio determinado se ofrece con garantía en otros lugares; (b) pueden no incluir opciones de servicio o soporte técnico; (c) pueden carecer de manuales del producto, instrucciones o advertencias de seguridad en su idioma nativo o en los idiomas del país de destino; (d) pueden no haber sido diseñados conforme a las normas, especificaciones y requisitos de etiquetado de su jurisdicción; y (e) pueden no cumplir con los estándares de voltaje y otras normas eléctricas de su jurisdicción (lo que podría requerir el uso de un adaptador o convertidor). Es su responsabilidad —y por la presente usted acepta— investigar el producto para asegurarse de que satisface sus necesidades y de que puede importarse legalmente a su jurisdicción.
Impuestos
Usted es responsable de cualquier impuesto, derecho de aduana y tasa que imponga la jurisdicción a la que se envían los productos, incluidos, entre otros, los impuestos sobre ventas o uso, el impuesto sobre el valor añadido o los aranceles.